Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. Данни за търговеца

Онлайн магазин Fitness Rags е собственост и се управлява от:
„ХАРУДА“ ЕООД
ЕИК: 208565509
Адрес на управление: гр. Добрич, ж.к. „Добротица“ 42, вх. Г, ап. 10
Телефон за контакт: 0894 23 75 28
Уебсайт: www.fitnessrags.eu

2. Общи положения

2.1. Настоящите Общи условия уреждат правата и задълженията на потребителите и търговеца при закупуване на стоки чрез електронния магазин.
2.2. С използването на сайта потребителят приема настоящите условия без резерви.
2.3. Споразумението между страните се сключва дистанционно съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ).

3. Регистрация и достъп

3.1. Потребителите могат да поръчват без регистрация.
3.2. При регистрация потребителят е длъжен да предостави вярна информация.
3.3. Търговецът не носи отговорност при неправилно подадена информация.

4. Продукти и цени

4.1. Всички цени са в български лева с включен ДДС.
4.2. Описанията и снимките на продуктите са актуални, но е възможно минимално разминаване в цветове поради настройки на екраните.
4.3. Търговецът си запазва правото да променя цените преди финализиране на поръчка.

5. Поръчки

5.1. Поръчки се приемат 24/7.
5.2. Потребителят получава потвърждение чрез телефонен контакт или съобщение.
5.3. Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при:

• липса на наличност

• некоректни данни

• съмнение за злоупотреба

6. Плащане

6.1. Приема се единствено наложен платеж при получаване.
6.2. Клиентът получава касов бон/документ от куриера.

7. Доставка

7.1. Доставките се извършват чрез: Еконт Експрес.
7.2. Срок за доставка: 2–5 работни дни, в зависимост от населеното място.
7.3. Доставки се извършват само в България.
7.4. Цената на доставката е според тарифите на Еконт.
7.5. При отказана пратка клиентът дължи покриване на транспортните разходи.

8. Право на отказ (връщане)

8.1. Клиентът има право на отказ в срок от 14 дни, съгласно ЗЗП.
8.2. Продуктът трябва да бъде:

• в оригинален търговски вид

• без следи от употреба

• с етикети

• чист и без миризми

8.3. Разходите за връщане са за сметка на клиента.
8.4. Сумата се възстановява по посочена от клиента банкова сметка в срок до 14 дни.

9. Рекламации

9.1. Рекламация може да бъде подадена при доказан производствен дефект.
9.2. Търговецът отговаря за несъответствие в рамките на 2 години.
9.3. При рекламация клиентът може да избере:

• замяна

• ремонт

• възстановяване на сума

10. Лични данни

Обработват се съгласно GDPR – пълната политика е публикувана в отделна страница.

11. Авторски права

Изображенията, описанията и текстовото съдържание, свързани с продуктите в онлайн магазина Fitness Rags, са предоставени на „ХАРУДА“ ЕООД от официалните партньори и производители, от които се доставят стоките. Всички права върху оригиналното визуално и текстово съдържание принадлежат на съответните правоносители и са използвани със съответното разрешение.

„ХАРУДА“ ЕООД притежава правото да използва тези материали единствено за:

• представяне на продуктите в онлайн магазина,

• реклама на продуктите,

• онлайн продажби.

Използването на каквото и да е съдържание от сайта от трети лица – включително копиране, променяне, разпространение или публикуване – е забранено без предварително писмено съгласие от „ХАРУДА“ ЕООД или от съответния притежател на авторските права.

12. Спорове

Споровете се решават чрез преговори или пред компетентния български съд.